وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الشفافية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف- مهارات إعداد التقارير وتقديم المعلومات بوضوح
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بسرعة وفعالية- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتحليلها
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
القدرات المطلوبة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف) - وظائف الخطوط السعودية للنساء جدة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف الخطوط السعودية (موظف إداري) - وظائف الخطوط السعودية وظائف إدارية ال
- وظائف الخطوط الحديدية سار (موظف خطوط حديدية) - وظائف موظفين الخطوط الحديدية سار تعلن
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف