وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.

القدرات المطلوبة

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

وظائف في شركة اتصالات we بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة