وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندقي بمدينة الجزائر لالابتكار الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارة التفاوض مع الموردين لتحسين الخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بفعالية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارة استخدام أنظمة الحجز وإدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم خدمة متميزة للضيوف وفق المعايير
- استخدام أنظمة الحجز لتسجيل وإدارة العملاء
- التفاوض مع الموردين لتحسين جودة الخدمات
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف موظفين في الفنادق بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة