وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول دعم فني بشركة الهدف الواضحسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- متابعة أحدث الاتجاهات في مجال الدعم الفني
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
القدرات المطلوبة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف دعم فني (موظف دعم فني) - Helpdesk Support Officer
- وظائف مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني خبرة حدائق القبة
- وظائف دعم فني (مهندسة دعم فني) - مهندسة دعم فني خبرة مسقط
- وظائف دعم فني (دعم فني) - وظائف دعم فني عن بعد
- مطلوب دعم فني IT (IT Support) - مطلوب IT