وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول عملاء في مدينة الجزائر لالتوجهات الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات وضمان تلبية الاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة