وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الأنوار عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا ضمن التسويق.

نبحث عن مؤهلات في حل المشكلات, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة