وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن التفوق الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة