وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - المستقبل الذكي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- معرفة عامة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات الاستماع الفعالة
- مهارات التعامل مع العملاء الصعبين
- المعرفة بنظم إدارة خدمة العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة

مطلوب موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة