وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجبيل - بشركة العطاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.

القدرات المطلوبة

- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة