وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الوفاء المتجدد عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة الجابرية.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة