وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر التفوق عن فرصة عمل مميزة ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة وظيفة مسؤول علاقات العملاء في بلدية البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نحتاج إلى أفراد متميزين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير بيئة عمل مرنة منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة