مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الغربية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا الريادة عن توفير مسمى وظيفي في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلد البيضاء الشمالية الغربية.نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.
المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
المهام:
- إعداد تقارير يومية حول تفاعلات العملاء- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
القدرات المطلوبة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف إداري لدى مجموعة عبد القادر البكري (موظف إداري) - وظائف مجموعة عبد القادر البكري
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفات مشتريات لدى مجموعة صناعية كبيرة (موظفة مشتريات) - موظفات مشتريات لدى مجموعة صناعية كبيرة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المناصير (موظف إداري) - وظائف موظفين لدى مجموعة المناصير جازا
- مطلوب موظف استقبال لدى مجموعة الطاير (موظف استقبال) - موظفين استقبال لدى مجموعة الطاير
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم