وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتلبية احتياجاتهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة تلبي توقعات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة