وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة الإنجاز السريع عن عرض مسمى وظيفي جديد عالية الطلب في مجال الخدمات في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في نظم الإدارة.
علاوة على روح الفريق.
نقدم حوافز مالية للمتقدمين كما تشمل برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الشكوى
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- توثيق الشكاوى وإعداد التقارير اللازمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة