وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأفق العالي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف فنادق تطلب موظفين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة