وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البرلس - بشركة الكفاءة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال في الظروف الطارئة
- الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة مع الالتزام بمعايير الشركة
- معرفة بإجراءات الأمان السيبراني لحماية الأنظمة من التهديدات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للمستخدمين
- المعرفة بالأدوات البرمجية المختلفة المستخدمة في الدعم الفني

المهام:

- إدارة الشبكات وتقديم الدعم الفوري عند حدوث مشاكل
- تشخيص المشاكل التقنية وإيجاد حلول مناسبة
- تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على الأنظمة
- توثيق جميع المشاكل والإجراءات التي تم اتخاذها
- العمل مع فرق الدعم الأخرى لحل المشاكل المعقدة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.

وظائف دعم فني بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة