وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | البرلس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن النور الدائم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف البرلس .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
المهام:
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
القدرات المطلوبة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
وظائف خدمة عملاء بالبرلس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه