وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة المدى والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في البديع
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمعايير
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيدة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

وظائف موظفين مجموعة سهما للتعليم بالبديع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة