وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة المستمرة إنها تبحث عن كفاءات في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح مدير علاقات العملاء بموقع الباجور.

ندور على كفاءات لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

وظائف إدارة علاقات العملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة