وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح الذكي عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف استقبال يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الاحساء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الالتزام بمعايير الفندق وسياساته
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إجراء عمليات الحجز وإدارة الغرف
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة