وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التفوق المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الإسكندرية

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة الكمبيوتر
- الانتباه للتفاصيل
- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تنظيم العمل
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

وظائف جروب شغل من المنزل بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة