وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1210 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف منسق خدمة عملاء بالإبرين اليوم من الإنجازات في الإبرينالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الإبرين
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال