وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأقصر - بشركة المبادئ براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة