وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار المستدام عن فرص عمل جديدة في بيئات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع إيتاي البارود.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل

مطلوب موظف خدمة عملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة