وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التفوق عن وظائف شاغرة موظف دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- متابعة المشكلات حتى حلها
- إدارة الوقت
- تنظيم المهام
- حل المشكلات التقنية
- التواصل مع العملاء

المهام:

- إدارة الحالات التقنية
- تحليل المشكلات
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

مطلوب موظفين دعم فني بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة