وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد النجاحات عن فتح باب التوظيف في مجال المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء بموقع أمغرة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات
- التكيف مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة
- العمل بروح الفريق

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة