وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُخبركم القيادة المتجددة عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى مدير دعم فني في مكان أمغرة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء
- القدرة على حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها

المهام:

- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة قسم الدعم الفني وتوجيهه

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة