وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4570 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة أكادير - بشركة السلام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
المهام:
- تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة
- تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات
الانشطة الوظيفية
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف لحملة الثانوية فما فوق في شركة ايكيا (موظف توظيف) - وظائف لحملة الثانوية فما فوق في شركة ايكيا رابط التقديم على الوظائف
- وظائف بشهادة الثانوية بحرة (موظف استقبال) - وظائف بشهادة الثانويه بحرة
- وظائف عسكرية بشهادة الثانوية للنساء (موظف عسكري) - وظائف عسكرية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف بشهادة الثانوية للنساء (موظف بشهادة الثانوية) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء رجال ال
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء (موظف حكومي) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية للنساء
- وظائف نسائية بشهادة الثانوية (موظفة مبيعات) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء شرورة