وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المستدام عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة أسوان.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة