وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة أبو كبير.
وظائف أبو كبير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة