وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التعاون عن حاجتها لتعيين موظف استقبال

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في أبو كبير - ولديها شواغر موظف استقبال للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية
- مهارات التعامل مع البيانات الشخصية بسرية
- مهارات تنظيم العمل وإدارة الوقت بفعالية

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
- توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية
- التعامل مع الاتصالات الواردة وتوجيهها بشكل مناسب
- العمل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.

وظائف موظفي استقبال بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة