وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء للعمل بمدينة أبو المطامير.
اعلنت البناء الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب

المهام:

- متابعة قضايا العملاء وتقديم التحديثات لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف خدمة عملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة