التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في العلا
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
رأس الخيمة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
16780 درهم إماراتي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة، مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية، القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ودقيق، مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى، الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات العناية بالتفاصيل لضمان دقة المعلومات المقدمة
المهام:
استقبال الزبائن وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء، تقديم المعلومات عن الخدمات والمنتجات المتاحة، إدارة المواعيد والجدول الزمني للموظفين، تنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالعملاء، متابعة الشكاوى والاهتمام بحلها بسرعة، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال، التعاون مع الزملاء لضمان تجربة عملاء ممتازة
تعبئة نموذج التقديم